*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户姓名、客户性别、客户年龄、客户联系方式、客户地址、客户身份证号码、客户保单列表、客户投诉记录列表、客户备注信息、客户创建时间等 |
2 | 保单管理 | 保单号、保单类型、保单起始日期、保单终止日期、保单金额、保单状态、保险种类、投保人姓名、投保人联系方式、受保人姓名、受保人联系方式、保单备注信息等 |
3 | 理赔管理 | 理赔申请号、理赔类型、理赔申请日期、理赔状态、理赔金额、保单号、投保人姓名、投保人联系方式、受保人姓名、受保人联系方式、理赔备注信息等 |
4 | 保费管理 | 保费单号、保费类型、保费日期、保费金额、保费逾期天数、保费状态、保单号、投保人姓名、投保人联系方式、受保人姓名、受保人联系方式、保费备注信息等 |
5 | 统计分析 | 保单数量统计、理赔金额统计、保费收入统计、退保数量统计、客户年龄分布统计、保单类型分布统计、查勘员工作量统计、理赔处理时效统计、保险种类销量统计、保费逾期统计等 |
6 | 审核管理 | 审核任务号、审核任务类型、审核任务发起人、审核任务接收人、审核任务状态、保单号、投保人姓名、投保人联系方式、受保人姓名、受保人联系方式、审核备注信息等 |
7 | 投诉管理 | 投诉编号、投诉类型、投诉时间、投诉状态、投诉内容、投诉涉及保单、投保人姓名、投保人联系方式、受保人姓名、受保人联系方式、投诉处理结果等 |
8 | 退保管理 | 退保申请号、退保类型、退保申请日期、退保状态、退保原因、保单号、投保人姓名、投保人联系方式、受保人姓名、受保人联系方式、退保备注信息等 |
9 | 系统设置 | 用户管理、角色管理、权限管理、保险产品管理、保险种类管理、保费计算规则管理、理赔规则管理、审核规则管理、查勘员管理、统计参数设置等 |
10 | 日志管理 | 操作日志记录、登录日志记录、异常日志记录、日志查询、日志导出、日志删除、日志详情查看、日志类型筛选、日志时间范围筛选、用户名筛选等 |